Algemene voorwaarden voor ondernemers


Deze algemene voorwaarden voor ondernemers en rechtspersonen (hierna te noemen "Algemene voorwaarden") zijn van toepassing op overeenkomsten die via PRINT worden gesloten. De online winkel van Star sro bevindt zich op de webinterface www.printstar.online (hierna te noemen "Webinterface") tussen

ons bedrijf:

PRINT Star sro, met statutaire zetel met statutaire zetel te Kaprova 42/14, 110 00 Praag 1 – Oude Stad

IČ: 02623633

DIC: CZ02623633                           

geregistreerd in het handelsregister bijgehouden door de gemeentelijke rechtbank in Praag, sp. stempel C 221652

Afleveradres: Kaprova 42/14, 110 00 Praag 1 – Oude Stad

Telefoonnummer: +420 775 000 111

Contact e-mailadres: service@tisk-printstar.cz

als verkoper

en ondernemer of juridisch entiteit

als koper

(oba dále společně též jen jako „smluvní strany“).

               

1.      Úvodní ustanovení

1.1.         Obchodní podmínky vymezují a upřesňují základní práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupní smlouvy či další smlouvy zde uvedené (dále jen jako „smlouva“) prostřednictvím webového rozhraní.

1.2.         Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Smluvní strany si mohou sjednat práva a povinnosti odchylně od obchodních podmínek. Odchylná ujednání smluvních stran mají přednost před ustanovením obchodních podmínek. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly. Práva a povinnosti smluvních stran se dále řídí Reklamačním řádem pro podnikatele a právnické osoby, Zásadami ochrany osobních údajů, a dále podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní zejména při uzavírání smlouvy. V otázkách zde neupravených se vztahy smluvních stran řídí právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“).

1.3.         Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupující, kteří jsou podnikateli, a na právnické osoby. Na smlouvy uzavírané se spotřebitelem se neuplatní tyto obchodní podmínky, ale Všeobecné obchodní podmínky pro spotřebitele.

1.4.         Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující zaplacením celé kupní ceny, ne však dříve, než zboží převezme.

1.5.         Zasláním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s jejich obsahem souhlasí.

2.      Objednávka a uzavření smlouvy

2.1.         Na webovém rozhraní je uveden seznam zboží včetně popisu hlavních vlastností jednotlivých položek. Prezentace zboží uvedená na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o návrh prodávajícího na uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Pro uzavření smlouvy je nutné, aby kupující odeslal objednávku v souladu s těmito obchodními podmínkami a aby došlo k přijetí této objednávky prodávajícím.

2.2.         Kupující podává objednávku prostřednictvím webového rozhraní, popřípadě jiným způsobem uvedeným na webovém rozhraní nebo dle dohody smluvních stran. Objednávka musí vždy obsahovat přesný název objednaného zboží (případně číselné označení zboží), počet kusů zboží, zvolený způsob platby a dopravy a kontaktní údaje kupujícího (jméno a příjmení či název společnosti, identifikační číslo, adresu pro doručování, telefonní číslo, e‑mailovou adresu). Kupující je povinen prokázat, že je podnikatelem, a to zadáním platného identifikačního čísla do objednávky.

2.3.         Veškeré objednávky vyřizujeme výhradně na základě tiskových dat, které dodal kupující.

2.4.         Ke každému výrobku prodávající poskytne individuální datový list, případně pokyn obsahující požadavky na grafiku, zejména velikost spadávky a bezpečnostní okraj, který kupující musí dodržet při sestavování tiskových dat. V případě odchylek od těchto specifikací nelze zaručit bezchybný tisk. Prodávající nevykonává kontrolu obsahu tiskových dat týkající se ortografie nebo uspořádání stran.

2.5.         V případě, že kupující zruší objednávku předtím, než bude prodávajícím přijata, má prodávající nárok na náhradu nákladů vynaložených v souvislosti se zpracováním objednávky kupujícího.

2.6.         Prodávající není povinen obdrženou objednávku přijmout. Nepřijatá objednávka není pro prodávajícího závazná. Prodávající je oprávněn kontaktovat kupujícího a ověřit si, že kupující je podnikatelem, a ověřit si úplnost, pravost a vážnost objednávky. Neověřenou objednávku může prodávající odmítnout.

2.7.         Informace o obdržení objednávky je zasílána automaticky a nejedná se o přijetí objednávky ze strany prodávajícího.Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy byla kupujícímu doručena informace o přijetí objednávky ze strany prodávajícího.

2.8.         Potvrzením objednávky prodávajícím došlo k uzavření smlouvy a není možné bezplatné zrušení objednávky ze strany kupujícího. Přijatou objednávku lze na základě žádosti kupujícího zrušit a smlouvu tímto ukončit pouze na základě předchozí dohody s prodávajícím.

2.9.         V případě zrušení přijaté objednávky, a tedy ukončení smlouvy na žádost kupujícího a se souhlasem prodávajícího, má prodávající nárok na storno poplatek ve výši 50 % van de prijs van de goederen. Indien de verkoper reeds kosten in verband met de overeenkomst heeft gemaakt, heeft hij eveneens recht op volledige vergoeding van deze redelijkerwijs gemaakte kosten.

2.10.     De koper is verplicht alle drukgegevens in PDF/X-1a-formaat aan te leveren. De drukgegevens moeten in CMYK-modus worden aangemaakt (FOGRA51, profiel PSOcoated_v3 voor gestreken kunstdrukpapier, of FOGRA52, profiel PSOuncoated_v3 voor ongestreken offsetpapier).Indien de afdrukgegevens niet in CMYK-modus worden aangeleverd, heeft de verkoper het recht deze op passende wijze te converteren. Conversie kan de kleurweergave van het origineel veranderen; een dergelijke verandering kan technisch niet worden uitgesloten.

De verkoper is niet aansprakelijk voor gebreken die zijn ontstaan ​​door onjuist goedgekeurde proefdruk, onjuist aangeleverde documenten, documenten die in slechte kwaliteit zijn aangeleverd en documenten die niet voldoen aan het PDF/X-1a-formaat. De verkoper is bovendien niet aansprakelijk voor gebreken die het gevolg zijn van het gebruik van transparanten, een lage resolutie of onjuiste instellingen voor kleuroverdrukken.

2.11.    De koper is aansprakelijk voor fouten in drukwerk die het gevolg zijn van het aanleveren van onjuiste drukgegevens. Indien er extra kosten ontstaan ​​door foutieve drukgegevens, is de koper verplicht deze kosten te betalen.

2.12.     De Koper verklaart dat hij gerechtigd is om alle gegevens die hij aan de Verkoper heeft verstrekt voor de productie van het bestelde drukwerk, inclusief teksten en afbeeldingen, zonder beperking te gebruiken, over te dragen en te distribueren.

De Koper is er voorts verantwoordelijk voor dat het drukwerk dat op basis van de door hem verstrekte drukgegevens wordt vervaardigd, geen inbreuk maakt op industriële eigendomsrechten, auteursrechten of octrooirechten van derden.0pt "Times New Roman";'>    De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen met duidelijk illegale inhoud te weigeren.

2.14.     Indien het door de koper geselecteerde product niet beschikbaar is op het moment van de bestelling (bijvoorbeeld vanwege een gebrek aan drukmateriaal of technische redenen), zal de verkoper de koper hiervan onverwijld op de hoogte stellen.

Indien het product gedurende een langere tijd niet beschikbaar is, zal de verkoper de koper geen orderbevestiging sturen en komt de overeenkomst niet tot stand.

Indien het product slechts tijdelijk niet beschikbaar is, zal de verkoper de koper hiervan onverwijld op de hoogte stellen en aangeven wanneer het product naar verwachting weer beschikbaar zal zijn en, indien nodig, de prijs aanpassen. De koper kan dan beslissen of hij zijn bestelling wil voortzetten of annuleren.

De verkoper behoudt zich het recht voor om de aankoopprijs te wijzigen afhankelijk van de prijsontwikkeling van de leverancier, met name bij nabestellingen. Indien het product weer beschikbaar is en de koper toch op zijn bestelling blijft aandringen, is de verkoper verplicht de koper onverwijld op de hoogte te stellen van de wijziging in de aankoopprijs.


 

3.      Cena a náklady na doručení

3.1.         Cena za objednané zboží je vypočtena na základě konfigurace výrobku na webových stránkách.

3.2.         Všechny ceny na webovém rozhraní prodávajícího, jsou ceny včetně zákonem stanovené daně z přidané hodnoty.

3.3.         Náklady na dopravu pro standardní zásilku jsou již zahrnuty v cenách uvedených na webovém rozhraní. Náklady na standardní dopravu se tedy nevykazují odděleně.

3.4.         Při výběru výrobku jsou nabídnuty možnosti volby jiných zvláštních způsobů doručení (např. EMS služba, sobotní doručení apod.) a kupující si je může zvolit odděleně. Zvýšené náklady za zvolenou dopravu nejsou zahrnuty v ceně výrobku a vykazují se zvlášť. Konečná cena, kterou je kupující povinen zaplatit, je vždy uvedena včetně nákladů na doručení.

4.      Dodací podmínky

4.1.         Zboží se zasílá poštou nebo zasílatelstvím. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího předáním zásilky prvnímu dopravci. Prodávající je povinen dodat zboží kupujícímu dohodnutým způsobem, řádně zabalené a vybavené potřebnými doklady. Není-li dohodnuto jinak, jsou doklady poskytovány v českém jazyce.

4.2.         Kupující bere na vědomí, že z technických důvodů může dojít k vyššímu nebo nižšímu rozsahu objednané dodávky, a to maximálně v rozsahu 5 % van de bestelde goederen. Indien binnen deze tolerantie een lagere hoeveelheid goederen wordt geleverd, wordt de gefactureerde hoeveelheid niet aangepast en wordt de oorspronkelijke hoeveelheid van de bestelde goederen alsnog in rekening gebracht (d.w.z. zonder 5% odchylky).

4.3.         Na základě dohody smluvních stran může prodávající zajistit pro kupujícího přepravu zboží a případně též pojištění zboží po dobu přepravy. Cenu dopravy a pojištění je povinen hradit kupující dle platného tarifu. Za dodání zboží kupujícímu se považuje předání zboží prvnímu dopravci. Dodáním zboží přechází na kupujícího nebezpečí škody na zboží.

4.4.         Dodací lhůty, které jsou uvedené na internetovém rozhraní se počítají od okamžiku potvrzení objednávky za předpokladu, že došlo k zaplacení kupní ceny (vyjma případů nákupu na fakturu). Dodací lhůta se skládá z termínu výroby a doby dopravy. Termín výroby je uváděn s tolerancí 1 dne a doba dopravy je pouze přibližná. Pokud kupující požaduje garanci doručení, je nutné zvolit jako typ dopravy EMS zásilku. Ostatní zásilky nejsou garantovány ze strany dopravce.

4.5.         Před převzetím zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a případné závady neprodleně oznámit přepravci. O závadách bude sepsán protokol. Není-li sepsán protokol o závadách, ztrácí kupující nároky plynoucí z porušeného obalu zboží.

4.6.         Neprodleně po převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat zboží, zejména je povinen zkontrolovat počet kusů zboží a jeho kompletnost. V případě zjištění nesouladu je kupující povinen jej oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. Zjištěné závady je kupující povinen vhodným způsobem zdokumentovat a tuto dokumentaci zaslat prodávajícímu spolu s oznámením závady.

4.7.         Zboží dodané prodávajícím zůstává v jeho vlastnictví, a to až do úplného zaplacení kupní ceny kupujícím.

4.8.         Nepřevzetím zboží ze strany kupujícího není dotčeno právo prodávajícího požadovat úhradu kupní ceny v plné výši. V případě nepřevzetí zboží ze strany kupujícího má prodávající nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním, jakož i dalších nákladů, které prodávajícímu vzniknou z důvodu nepřevzetí zboží. V případě nepřevzetí zboží ze strany kupujícího má prodávající dále právo od smlouvy odstoupit.

4.9.         Kupující se zavazuje bezplatně likvidovat obalový materiál, pokud nedošlo k jinému písemnému oznámení.

5.      Platební podmínky

5.1.         Kupující má možnost zaplatit kupní cenu za zboží prodávajícímu mimo dalších způsobů uvedených na webovém rozhraní nebo individuálně dohodnutých i některým z níže uvedených způsobů:

-          v hotovosti při zaslání zboží na dobírku nebo při osobním odběru;

-           bezhotovostně před dodáním zboží převodem na bankovní účet prodávajícího na základě zálohové faktury;

-           bezhotovostně po dodání zboží převodem na bankovní účet prodávajícího na základě daňového dokladu (faktury) v době splatnosti uvedené na faktuře.

Prodávající je oprávněn neumožnit platbu za zboží po dodání zboží. Tento způsob platby je zpravidla vyhrazen pro stálé zákazníky. Faktura je ke stažení v zákaznické zóně na webovém rozhraní a má stejný VS jako číslo objednávky.

5.2.         Při platbě v hotovosti je cena splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostní platbě je cena splatná do pěti dnů od přijetí objednávky, není-li smluvními stranami ujednáno jinak. Závazek kupujícího uhradit cenu zboží je při bezhotovostní platbě splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. 

5.3.         Při nedodržení doby splatnosti dle těchto obchodních podmínek může být kupujícímu účtován úrok z prodlení ve výši 0,5 % van het verschuldigde bedrag per dag vertraging). De aanspraak van de verkoper op schadevergoeding voor schade die door de vertraging van de koper is geleden, blijft onverminderd van kracht. Roman";'>        Indien de koper vertraging ondervindt bij het betalen van de prijs van de goederen, is de verkoper tevens gerechtigd verdere overeengekomen leveringen van goederen op te schorten totdat alle opeisbare schulden van de koper zijn voldaan.

5.5.         Betaling voor goederen is mogelijk in Tsjechische kronen (CZK).

5.6.        Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, gaat de koper akkoord met de uitgifte van een belastingdocument in elektronische vorm.


 

6.      Odstoupení od smlouvy

6.1.         Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu, která již byla kupujícím zaplacena, bezhotovostně na účet sdělený mu pro tento účel kupujícím nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud kupující žádný do 5 dnů od odstoupení prodávajícímu nesdělí).

6.2.         Prodávající je dále oprávněn odstoupit od smlouvy, je-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny zboží déle než 4 týdny. Zároveň má v tomto případě prodávající nárok na smluvní pokutu ve výši 50 % van de prijs van de goederen, betaalbaar op de eerste dag nadat de vordering tot betaling van deze contractuele boete ontstaat. De vordering van de verkoper tot schadevergoeding voor schade geleden door de vertraging van de koper blijft onaangetast.

6.3.      

De koper heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden indien de verkoper meer dan 4 weken na de overeengekomen leverdatum in gebreke blijft met de levering van de goederen.

6.4.        De koper heeft geen recht om de overeenkomst te ontbinden met betrekking tot goederen die naar behoren, op tijd en zonder gebreken zijn geleverd.

6.5.        Herroeping van de overeenkomst dient schriftelijk te geschieden en, in geval van elektronisch gesloten overeenkomsten, ook elektronisch. De herroeping van de overeenkomst wordt van kracht op het moment dat de herroepingsverklaring aan de wederpartij is overhandigd.

6.6.        In geval van herroeping van de overeenkomst is de koper verplicht de reeds ontvangen goederen uiterlijk 10 dagen na de ingangsdatum van de herroeping aan de verkoper te retourneren. De verkoper is niet verplicht de prijs van de goederen aan de koper te betalen voordat de goederen na herroeping aan hem zijn geretourneerd.

6.7.        Indien samen met de goederen een geschenk is verstrekt, vervalt het geschenkcontract zodra een van de contractpartijen zich terugtrekt uit het contract.

7.      Rechten van gebrekkige uitvoering

7.1.De voorwaarden voor het uitoefenen van rechten uit hoofde van gebrekkige uitvoering en garantieaansprakelijkheid worden beheerst door de Klachtenprocedure voor ondernemers en rechtspersonen van de verkoper.

8.      Bescherming van de handelsgeheimen en het bedrijfsbeleid van de verkoper

8.1.        Tijdens de onderhandelingen over en de uitvoering van het contract kan aan de koper informatie worden verstrekt die als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan de vertrouwelijkheid voortvloeit uit de aard ervan. De koper verbindt zich ertoe deze informatie met name te verstrekken:

-vertrouwelijk houden;

-      om deze niet aan een andere persoon te verstrekken zonder toestemming van de verkoper;

-      ze niet te gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van het contract;

-      mag niet op een andere schadelijke manier worden gebruikt.

8.2.        Bovendien verbindt de koper zich ertoe geen kopieën te maken van de documenten die hem door de verkoper worden overhandigd zonder toestemming van de verkoper.

8.3.        De koper is verantwoordelijk voor het beveiligen van zijn eigen afdrukgegevens.

9.     Registratie op de webinterface

9.1.       Een gebruikersaccount wordt aangemaakt door registratie via het registratieformulier op de webinterface. De koper is verplicht de toegangsgegevens tot het gebruikersaccount vertrouwelijk te houden. De verkoper is niet verantwoordelijk voor misbruik van het gebruikersaccount door derden.

De tijdens de registratie verstrekte informatie moet juist en volledig zijn. De verkoper kan een account dat is aangemaakt met valse of onvolledige gegevens zonder compensatie annuleren. In geval van wijzigingen in de gegevens van de koper, raadt de verkoper aan deze onmiddellijk in het gebruikersaccount te wijzigen.

9.2.        Via het gebruikersaccount kan de koper voornamelijk goederen bestellen, bestellingen volgen en het gebruikersaccount beheren. Alle andere functies van het gebruikersaccount worden altijd vermeld in de webinterface.

9.3.      

De verkoper heeft het recht om het gebruikersaccount van de koper zonder compensatie te annuleren,als het account van de koper in strijd is met de goede zeden, de toepasselijke wetten of deze algemene voorwaarden.

10.  Auteursrechtbescherming, aansprakelijkheid en gebruik van de webinterface

10.1. De inhoud van de websites die zich op de webinterface bevinden (teksten, waaronder algemene voorwaarden, foto's, afbeeldingen, logo's, software en andere) is beschermd door het auteursrecht van de verkoper of de rechten van anderen. De koper mag de inhoud niet wijzigen, kopiëren, reproduceren, verspreiden of gebruiken voor welk doel dan ook zonder toestemming van de verkoper of de auteursrechthebbende. In het bijzonder is het verboden om foto's en teksten die op de webinterface zijn geplaatst, gratis of tegen betaling beschikbaar te stellen.

Namen en aanduidingen van producten, goederen, diensten, bedrijven en ondernemingen kunnen geregistreerde handelsmerken zijn van hun respectievelijke eigenaren.

10.2.    De Verkoper is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit inmenging van derden in de webinterface of uit gebruik ervan in strijd met het beoogde doel. Bij het gebruik van de webinterface mag de Koper geen procedures gebruiken die de werking van het systeem zouden kunnen verstoren of het systeem onredelijk zouden kunnen belasten.

Indien de koper tijdens het gebruik van de webinterface een illegale of onethische handeling begaat, heeft de verkoper het recht om de toegang van de koper tot de webinterface te beperken, op te schorten of te beëindigen, zonder enige compensatie. In dat geval is de koper bovendien verplicht om de verkoper volledig te vergoeden voor alle schade die aantoonbaar is ontstaan ​​als gevolg van de handelingen van de koper overeenkomstig dit artikel.

De verkoper wijst erop dat het klikken op bepaalde links in de webinterface ertoe kan leiden dat u de webinterface verlaat en wordt doorgestuurd naar websites van derden.

11.  Slotbepalingen

11.1.    Indien de relatie met betrekking tot het gebruik van de webinterface of de rechtsverhouding die door het contract wordt gevestigd een internationaal (buitenlands) element bevat, komen de contracterende partijen overeen dat de relatie wordt beheerst door het Tsjechische recht (met uitsluiting van de toepassing van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken).

11.2.    De contracterende partijen komen overeen dat de lokale jurisdictie van de algemene rechtbank van de verkoper van toepassing is op alle geschillen die verband houden met de rechtsverhoudingen die door deze algemene voorwaarden of het contract worden vastgelegd.

11.3.     Indien een bepaling van de Algemene Voorwaarden ongeldig, onwerkzaam of onafdwingbaar is of wordt, wordt de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling waarvan de betekenis zo dicht mogelijk bij de ongeldige bepaling ligt. De ongeldigheid, onwerkzaamheid of onafdwingbaarheid van een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. Wijzigingen en aanvullingen op het contract of de Algemene Voorwaarden dienen schriftelijk te worden vastgelegd.

Deze algemene voorwaarden zijn geldig en van kracht vanaf 5. 11. 2024